Bank Jambi Percepat Pemulihan M-Banking, Al Haris Tekankan Keamanan
JAMBI — Gubernur Jambi Al Haris meminta Bank Jambi mempercepat pemulihan layanan mobile banking (M-Banking) yang masih dalam proses setelah terdampak serangan siber. Namun, percepatan tersebut harus tetap diiringi penguatan sistem keamanan untuk memastikan layanan digital aman digunakan nasabah.
Al Haris menegaskan, pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas mengingat kebutuhan transaksi perbankan digital terus meningkat.
“Kita minta proses pemulihan layanan mobile banking dipercepat. Namun, keamanan sistem tetap harus menjadi prioritas agar masyarakat merasa nyaman dan percaya menggunakan layanan Bank Jambi,” kata Al Haris, Rabu (22/7/2026).
Menurutnya, proses pemulihan juga menjadi momentum bagi Bank Jambi untuk memperkuat infrastruktur dan sistem keamanan digital. Ia optimistis layanan M-Banking dapat segera kembali normal dengan standar keamanan yang lebih baik.
Sementara itu, layanan operasional Bank Jambi di seluruh kantor cabang dan jaringan ATM disebut telah kembali berjalan normal. Adapun M-Banking masih dipulihkan secara bertahap melalui pengujian dan evaluasi keamanan sistem.
Direktur Utama Bank Jambi Khairul Suhairi mengatakan pihaknya tidak ingin terburu-buru mengaktifkan kembali layanan digital sebelum seluruh aspek keamanan dipastikan memadai.
“Kami terus melakukan berbagai tahapan pemulihan agar layanan mobile banking dapat kembali beroperasi secara optimal dengan tetap mengedepankan aspek keamanan,” ujar Khairul.
Kasus serangan siber tersebut sebelumnya ditangani Direktorat Reserse Siber Polda Jambi. Polisi berhasil mengungkap jaringan yang diduga terlibat dalam pembobolan dana nasabah serta menyelamatkan dana sekitar Rp18,9 miliar yang diduga berkaitan dengan tindak pidana tersebut.
Al Haris mengapresiasi langkah cepat Polda Jambi dan berharap pengungkapan kasus tersebut turut memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Bank Jambi.
“Yang tidak kalah penting adalah memastikan seluruh layanan kembali normal sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Bank Jambi terus meningkat,” pungkasnya.