Musim Kemarau, Perumda Tirta Mayang Imbau Pelanggan Untuk Menampung Persediaan Air
Pada musim kemarau, Perumda Tirta Mayang mengimbau pelanggan untuk menampung persediaan air dan menggunakan air secara bijak. Hal tersebut sebagai bentuk antisipasi menurunnya tinggi muka air sungai batanghari dan peningkatan kekeruhan air baku yang menyebabkan berkurangnya suplai pengaliran kepada pelanggan hingga penghentian sementara pada kondisi darurat.
Direktur Utama Perumda Tirta Mayang Arianto, S.T. menjelaskan bahwa “Kondisi air baku di musim kemarau dapat mengalami penurunan tinggi muka air sungai, khususnya pada siang hingga sore hari. Di sisi lain, kekeruhan air baku juga dapat meningkat.” ujarnya.
Direktur Teknik Eri Suganda, S.T. menambahkan, “Kami selalu melakukan pemantauan terhadap kondisi sungai dan sistem pengolahan air agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan semaksimal mungkin. Mitigasi dilakukan seperti menggunakan coolling jacket pada pompa intake untuk menghindari overheat.
Dirut Tirta Mayang Arianto, S.T. menyampaikan bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan air bersih gratis atau mengalami kendala pelayanan dapat menyampaikan melalui Call Center Bahagia 112 atau WhatsApp Pelanggan Tirta Mayang di 0821-2121-9692 dan 0821-2121-9894. Sampai dengan Kamis, 24 September 2026, Tim Satgas Kemarau Pemkot Jambi telah menyalurkan bantuan air bersih gratis sebanyak 2,2 juta liter kepada masyarakat.
Pelanggan dapat mengetahui informasi perkembangan pelayanan melalui kanal media sosial resmi Instagram: @perumdatirtamayang, Facebook: Tirta Mayang dan Aplikasi SiMayang. (25/9/2026)